আইনি দলিল

Alpha 2018-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পাতায় Alpha 2018 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে। নিবন্ধনের আগে একবার পড়ে নিন — এতে পরে কোনো বিভ্রান্তি থাকবে না।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
দ্রুত নেভিগেশন
পাশের সূচিপত্র ব্যবহার করুন
১২
ধারা
বাংলা
ভাষা
০১

ভূমিকা ও সম্মতি

Alpha 2018 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা। আপনি যখন এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হব ে।

Alpha 2018-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন। Alpha 2018 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত। Alpha 2018 ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং আপনার বসবাসের এলাকায় এই সেবা ব্যবহার আইনত বৈধ।


০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Alpha 2018-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে পরবর্তীতে উইথড্রয়ালের সময় জটিলতা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল হওয়ার ঝুঁকি থাকে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব — অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • নিবন্ধনের পর KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে, অন্যথায় উইথড্রয়াল সীমিত থাকবে।

Alpha 2018 যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি কোনো ব্যক্তি আগে নিষিদ্ধ ছিলেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সাথে যুক্ত ছিলেন।


০৩

বয়স যাচাই ও ১৮+ নীতি

Alpha 2018 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি।

⚠️ সতর্কতা: যদি প্রমাণ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে, তারা যেন তাদের নাবালক সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখেন। Alpha 2018 শিশু সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।


০৪

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম

Alpha 2018-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ। আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল গ্রহণ করি।

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳ ২০০ ৳ ৫০০
প্রক্রিয়ার সময় ৩০–৬০ সেকেন্ড ১–৩ ঘণ্টা
দৈনিক সীমা ৳ ৫০,০০০ ৳ ৩০,০০০
ফি বিনামূল্যে বিনামূল্যে
পেমেন্ট মাধ্যম বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক
  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্টে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ডিপোজিট করা পেমেন্ট মাধ্যমেই সাধারণত উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Alpha 2018 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Alpha 2018 প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।

০৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Alpha 2018 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা পাবেন — প্রতি ব্যক্তির জন্য একবারই।
  • বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১০–২০x)।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেম বাদ থাকতে পারে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার একসাথে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
  • Alpha 2018 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

টিপ: প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। দাবি করার আগে সেগুলো পড়ে নিন।


০৬

বেটিং বিধিমালা

Alpha 2018-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলে। ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টসের বেটিং থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত — প্রতিটি বিভাগে আলাদা বিধিমালা প্রযোজ্য।

  • একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে — Alpha 2018-এর বিবেচনা অনুযায়ী।
  • সিস্টেমের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট বাতিল হলে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • কোনো ইভেন্টের ওডস স্পষ্ট ভুলের কারণে অস্বাভাবিকভাবে বেশি দেখালে সেই বেট বাতিল করার অধিকার Alpha 2018-এর আছে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক বেটিং কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Alpha 2018-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা হ্যাক করার চেষ্টা।
  • Alpha 2018-এর কর্মীদের ধমক দেওয়া, হয়রানি করা বা হুমকি দেওয়া।

⚠️ Alpha 2018 সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তের জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হতে পারে।


০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Alpha 2018 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে (দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ)।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে ফেরত দেওয়া হবে।


০৯

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Alpha 2018 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • আপনি আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।


১০

দায়িত্বশীল গেমিং

Alpha 2018 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — চাপ বা আর্থিক সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা আপনাকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

  • দৈনিক ও সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করুন।
  • গেমিং সময় ট্র্যাক করুন এবং বিরতি নিন।
  • সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।


১১

দায়বদ্ধতার সীমা

Alpha 2018 সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাতিল হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্বের কারণে লেনদেন দেরি হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে ক্ষতি হলে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Alpha 2018-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে আপনি সর্বদা আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে অভিযোগ জানাতে পারবেন এবং সেটি আমরা নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করব।


১২

পরিবর্তন ও আপডেট

Alpha 2018 প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ থাকছে।

যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@alpha2018.net

কেন Alpha 2018-এর নিয়ম স্বচ্ছ?

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমাদের প ্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা।

সহজ বাংলায় লেখা

Alpha 2018-এর সব নিয়ম ও শর্তাবলী জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ, স্পষ্ট বাংলায় লেখা — যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।

নিরাপদ লেনদেন

SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণের মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত। আপনার অর্থ ও তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে Alpha 2018-এ।

দ্রুত উইথড্রয়াল

নিয়ম মেনে চললে উইথড্রয়াল মাত্র ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। কোনো অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব নেই, কোনো লুকানো চার্জ নেই।

২৪/৭ সাপোর্ট

নিয়ম বুঝতে সমস্যা হলে বা কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম দিনরাত আপনার পাশে আছে। গড় সমাধান সময় মাত্র ৮ মিনিট।

নিয়মিত আপডেট

Alpha 2018-এর শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়। বড় পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের আগাম জানানো হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমাদের নিয়মের কেন্দ্রে আছে ব্যবহারকারীর মঙ্গল। সেলফ-এক্সক্লুশন থেকে শুরু করে সীমা নির্ধারণ — সব টুল আপনার হাতের কাছেই।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

Alpha 2018-এর শর্তাবলী নিয়ে ব্যবহারকারীরা যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন।

হ্যাঁ, বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Alpha 2018 আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে আগাম জানাবে। তবে ছোটখাটো সংশোধনের ক্ষেত্রে শুধু এই পাতায় আপডেট করা হতে পারে। তাই মাঝে মাঝে এই পাতাটি দেখার অভ্যাস রাখুন।

ধরুন আপনি ১,০০০ টাকার বোনাস পেলেন এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x। তাহলে উইথড্রয়ালের আগে আপনাকে মোট ১০,০০০ টাকার বেট করতে হবে। এই পরিমাণ পূরণ হলেই বোনাসের অর্থ উইথড্রয়ালযোগ্য হবে।

যদি নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হয়, তাহলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্দিষ্ট যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রতারণা বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের উভয় দিকের স্পষ্ট ছবি প্রয়োজন। কিছু ক্ষেত্রে সেলফি বা ঠিকানার প্রমাণও চাওয়া হতে পারে। সব ডকুমেন্ট সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠানো যাবে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করে আপনাকে জানাবো। Alpha 2018 সবসময় ন্যায্য ও নিরপেক্ষ সমাধানের চেষ্টা করে।
এখনই শুরু করুন

নিয়ম জানলেন, এখন উপভোগ করুন

Alpha 2018-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে দেরি না করে আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে গেমিংয়ের আনন্দ নিন।

English